如果你的屁股后面跟着讨债公司，那就能体会到他们的无情了：威逼利诱，恳求恐吓，无所不用。不过要摆脱他们也不是没有办法。

　　维奥莱特(Violet Pucsek-Berman)因为一张自己根本没有收到过的50元罚单而从1999年就开始被讨债公司折磨了。自动拨打的电话每天都会提醒她好几次，吵了她至少五个月，甚至换了电话号码也没用，最后她向消费者事务办公室(Consumer Affairs)投诉，电话才停下来。

　　不幸的是，有些人在被讨债公司骚扰的时候并不懂得运用自己手中的权力。账单收款员是受《收债公司法令》约束的，他们必须遵守许多严格的规定。比如，账单催收也有法定时效。如果两年多过去了，他们就不能用起诉来威胁你。当然他们也不能在你工作的时候给你打电话，只能在每天的固定时间打。

　　讨债公司一周给你打电话不能超过三次，不能发表或威胁发表欠债人没有付款的报道，不能使用威胁性或侮辱性语言，不能给欠债人施加过度的压力。

　　约翰(John Tzanis)开着一家小催款公司。他说现在的催款手段比90年代早期文明多了。“那时候?蛮横无理。”他说，“叫得最凶的，最有横劲的是最好的讨债人。”

　　“如果他们现在还那样做，就触犯法律了。”

　　约翰说摆脱讨债员的首先一步是同他们的经理谈话，然后再去政府部门投诉。

　　下面是一些限制讨债公司的法律规定以及哪些是他们不能对你做的。

　　何时首次打催款电话

　　催款人给你首次打电话必须有先决条件。根据《收债公司法令》，你收到一封含有债权人姓名，欠款数目以及催款公司名字的信件之六天后，他们才能给你打电话。

　　一旦你告诉他们打算在法庭上解决此事，他们就不能再联系你。你也可以请他们同你的律师联系一切事务，这样他们就只能尽力通过你的律师得到欠款，而不是打扰你。

　　何时可以打电话

　　让欠款人心惊肉跳的就是讨债公司的电话了，每天不断地打来，烦到付款为止。但根据规定，他们未经你同意下最多每周只能给你打三次电话而且是在打完首次催款电话后。

　　他们不能在假日里给你打电话而且只能在周日下午1点至5点间催你。

　　谁是不可以联系的

　　大多数情况下，他们只能给你工作的地方打一次电话——以后再打电话只能问招工信息了。而且没有例外的话，他们不能打扰你的配偶，亲戚，家人或邻居。

　　他们可以说什么

　　他们可以说服或要求你还款，但用政府的话来说，不能用“威胁，污辱，恐吓或强迫的语言，或者施加过分，额外或不合理的压力。”

　　何时必须放弃催款

　　如果你确实不是欠款人，他们就得停止电话催款。如果你已经还了钱，他们就不能再给你打电话。

　　如何投诉?

　　如果你认为自己的合法权益受到侵害，联系消费者服务局(Consumer Ministry) ：(416) 326-8800或1-800-889-9768。了解更多管理收债公司的规定请登陆。

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