在澳洲遭窃 与保险公司打交道
http://www.canachieve.com.cn 发布日期:2009-11-06
年初的时候全家人经历了一点惊吓,家里被非君子光顾了一次,这是十五年来第一遭。可惜他选错了人,进错了门,面对俺的清贫,他大概很失望。幸好去年从中国回来时爷爷给的4000元人民币没有用,填补了一下贼人的口袋,否则没准俺那不值钱的家当还会有更进一步的损失。
看起来窃贼是直接进入主人卧室,翻得乱七八糟。女儿卧室轻轻点点,表面搜搜。最让思语庆幸的是,小偷还够“仁义” (也许时间不够?),放过了俺的电脑,要不然很多照片资料花钱也买不回来了。
警察来了,拍了几张照片,填上一份表格,得到一个备案号码。警察第一句话就问:家里有没有现金?据他们讲,有些窃贼只是要钱不要物,拿到钱就走人。
随后就是申请保险公司的赔偿了。我们买的是联邦银行的保险,现金丢失不管多少最高的赔偿只有500澳元,减去100澳元的保险申报费,另外的400元很快就打入我们的账户。丢了几样手饰,都是礼物,没有收据赔不了。只有当年公公婆婆送的一枚戒指,因为戴起来比较碍事,基本没戴过,戒指盒和里面香港的标签还在。想想港币换成澳币也不值几个钱了,没想到,保险公司折价之后,按照澳元赔偿。去了指定的手饰店,给自己和女儿选了一些小手饰,聊以安慰。
最闹心的是窗户,玻璃有洞好补,窗框被损坏不得不换新的。保险公司过了好些日子才来电话,询问窗户坏了是什么原因。告诉她是贼破窗而入。接着等,没消息。
一个多月以后,又来电话,还是问窗户是怎么坏的,再说一遍。。。。记不清有几次反复,终于电子邮件发来,需要修窗户的人出一个证明,写明窗户损坏的原因,否则不能赔。
打电话没人,去厂房没人,给保险公司发信,没回音,只好等下去。。。。再去厂房,人走屋空,贴出了拍卖的牌子。。。。上网查报纸查,得到一个地址。找过去,是修窗户小老板的老爸。。。。儿子破产关门了!人家也没有这个义务和责任为俺证明。
怎么这么寸呢?!告知保险公司,人家说没办法,没有证明不能赔。气得俺不顾“电话录音”大叫起来,什么原因警察局有备案,你们一查不就清楚了。就算修窗户的没倒闭,他也说明不了窗户是怎么坏的啊。你让我找另一家公司?更是笑话!人家都没给你修,怎么证明窗户是小偷搞坏的?
前前后后就这么折腾,一晃九个月过去了。保险公司终于又来电话了,恰巧老公在家,照例问了一通是什么原因导致窗户坏了,仍旧被告之要录音。老公只好再把全部事件重复一遍。放下电话,等了十分钟,这次是手机响了,接到通知:24小时之内钱会打入你的账户。
1、家里一定不能多放现金,也不能一个子儿都没有(一点钱都得不到贼也会发怒)。
2、被保险的物品一定要留着收据、盒子或标签,总之要有据可查。
3、一定要及时报警,虽然澳洲警察管不了那么多,但经过警察备案才能申报保险赔偿。
4、不要心存侥幸不买保险,一旦遇到麻烦真是没人帮你啦。
5、跟澳洲人办事不能怕麻烦,属于自己的权利一定要争取!
6、新移民和留学生不要暴富,特别不要把大笔现金放在家里,这些人是被瘾君子们关注的高风险人群。
7、一些做小生意的华人喜欢把当日销售的部分现金带回家,已经成为贼的目标。也许会成为受害者。
有些生意人是为了逃税,即使丢了钱都不敢实话实说,真是哑巴吃黄连有苦难言。
8、安装防盗报警器。一个做生意的朋友已经被三顾茅庐,而且是跟着搬家,几处住处都被偷过。不得不安装报警装置。
9、租别人的房子更要注意安全,如果租住的时间长,可以考虑换锁,或者增加明锁,因为前面的租客也许配过钥匙,可以随意进入你的房子。
在海外照样也有闹心事,并不是事事如意。有些事要自己去争取,个人的权利不能放弃。希望来澳洲落户的朋友们生活顺利,少些麻烦。
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