报名时各项服务、行程安排、团费及小费收取标准均已列明，透明度很高。旅行社明明白白告诉每位旅客，说明团费只含交通、住宿、用餐及景点门票等费用，导游小费及必要的侍应生服务费不包括在内，如果游客对导游服务不满意，可以拒绝付交小费。

规范化

　　收取小费的时间与做法比较规范。团费及消费标准较为合理，且都是在返程航机上由接受报名的旅行社统一收取的。

导游素质高

　　导游持证上岗，素质高，服务好，对自己负责的线路景点了如指掌，对游客的询问对答如流，旅客满意，乐于增加小费。

　　导游帮助游客省钱。除景点路线好，“游有所值”，导游服务好，收费合理外，导游主动帮助游客省钱。在马来西亚，导游会提醒游客：“当地给小费不是惯例，在酒吧和餐饮店给小费是不必要的，因为在消费账单上已有一项10％的服务费”。

　　来源：