作为一名旅客，或许您并没有在机场或飞机上遇到过烂醉如泥的“酒鬼”，也没有遇到过傲慢无礼的“绅士”，抑或是狂暴谩骂甚至殴打乘务员的“暴徒”，但实际上，这样的人在全世界的机场或航班上几乎每天都能遇到。

　　并不光彩的“头筹”

　　行为不轨，爱惹是生非或者醉酒闹事的旅客全世界哪里都有，但数据表明，这样的旅客在澳大利亚和英国似乎格外要多一些。

　　在去年的北京奥运会上，只有2200万人口的澳大利亚金牌总数列世界第6，让澳大利亚着实风光了一把。然而还有一个并不光彩的奖项让澳大利亚人拔得头筹，那就是野蛮航空旅客数量多，增长快。究其原因，过于拥挤的机场是肇事原因之一，与此同时，澳大利亚人狂饮烂醉成风，无节制地狂欢作乐也是野蛮旅客人数激增的因素之一。

　　根据澳大利亚运输保安办公室的报告，2008年，澳大利亚的严重违法乱纪的航空旅客同比增长了4倍，达到279人，其中部分旅客被送进监狱。相比之下，美国的野蛮旅客自2004年以来一直呈下降趋势，2004年，美国的航空旅客总量是7.03 亿人次，野蛮旅客仅为304人，2008年，在航空旅客总量增长到7.41亿人次的情况下，野蛮旅客的人数则下降到了120人。

　　飞行中的野蛮事件发生高峰期为2000年和2001年，当时全世界许多报纸的头版经常会被这一类新闻占领。最近几年，此类事件几乎从报纸的头版消失，但澳大利亚和英国是个例外，此类事件依然严重并有日益增多的趋势。

　　澳大利亚服务协会助理秘书琳达指出，原因很简单，过于拥挤的机场、旅客排长队、行李问题以及饮酒习惯都是肇事原因。她还重点指出，澳大利亚资源行业的工人肇事比例最高，由于工作性质的原因，他们整天飞来飞去，炎热的矿山工地环境使得他们喝酒成风，不喝酒的时候基本是在家里。由于澳大利亚的珀斯是非常重要的资源基地，这里的资源工人众多，这也使得珀斯机场成为陋习最严重的机场，另外一部分此类工人则来自新西兰和澳大利亚东海岸。

　　澳大利亚服务协会是由澳大利亚绝大多数航空公司员工所组成的行业组织，最近一项调查显示，81%的该协会员工表示他们曾被野蛮旅客虐待和伤害过。澳大利亚机场基础设施发展不足也加重了上述问题的严重性。尽管加大了处罚力度，但航空旅客肇事问题还是越来越严重。

　　免费酒精饮料火上浇油

　　澳大利亚航空乘务员协会认为，机场休息大厅敞开供应酒水，矿山工人挥霍暴饮，造成了这类事件的发生。该协会理事长斯蒂文·里德对媒体称，机场员工在值机时备感压力，一些喝醉的旅客不是寻衅滋事就是喝得烂醉如泥，睡下就不起来。

　　此外，澳洲航空公司规定，旅客在工作日上了飞机，只要是过了中午，飞机上便不加限制地免费供应含酒精饮料，这无疑成了肇事者可以免费获取的“火上浇油”的“燃料”。澳大利亚人和英国人的习惯是，只要东西是免费提供的，多拿点儿也无妨。如果留神观察一下澳洲航空的旅客休息大厅就不难发现，自助酒吧数量众多，生意也很红火。

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