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外孙女打工记:在澳洲按摩店当学徒

http://www.canachieve.com.cn 发布日期:2009-11-03

  外孙女珊珊在澳洲上学,上月在QQ日记上写道:人,总得学会慢慢独立。哪怕是替人打工,也是种尝试,是个开始。
  珊珊一直想自我独立,靠打工养活自己,不再依赖父母。珊珊这种愿望,我很欣赏。年轻人有独立意识是出息的表现,尽管我女儿还不太同意,怕珊珊打工影响学习,我还是劝她支持珊珊尽早参加社会实践。

  几天后,珊珊就找到了一家按摩店,先当学徒,培训一月左右,练习到位了才能上岗。

  据说,澳洲按摩店大约是从2000年开始初显规模,老外们极其痴迷中医按摩术。马氏按摩可谓是开山鼻祖,而紧步其后尘的钟氏,如今也丝毫不逊于马氏,因为钟氏以精堪的技术和优质的服务与马氏二分天下。珊珊所在的便是钟氏按摩店。

  钟氏按摩店位于Northland Shopping Centre,进门第二家,外观气派但不霸气。店内舒适温馨,伴随着悠扬的班德瑞之声,令人怡然自得,如坠梦乡。珊珊便是在这样的环境里结识了许多合作伙伴。仙儿是她的引荐人,也是她的师傅。

  珊珊觉得这种按摩术是一种技艺,很欣赏,决心要好好努力来磨练自己的技艺。但她想得太简单了,以为不就是揉揉捏捏嘛,哪知,是个强体力兼技术活,对一般男孩都是挑战,何况是个女孩。好在她个儿高,讨了点巧,只是并不省力。珊珊每次学习完回家,都累得无力再做晚饭了,便有些动摇,但她马上想到她的师傅——仙儿刚入行时吃尽了苦头,如今仙儿苦尽甘来,又把她领进门,悉心教授之外,还托各种关系照顾她,冲这一点,珊珊感到也不能辜负了仙儿对自己的关怀。于是,她想到万事开头难,咬咬牙,迎接自己的必定是阳光灿烂。

  珊珊说按摩学习,通常要遵循一个顺序,从颈到肩,头,手(臂),背,腿到足。不过,作为学徒,学好颈、肩、头、手,一般经理就让上活了。

  珊珊总共学习了五次,近两周的时间里,她反复地拉同学们来练习颈、肩。每天回家先要折腾同宿舍的大喜、房东还有其他好友,得到了不少好评和孬评,还有五花八门的评论,总之,孬评多于好评,但珊珊没有气馁,反使她抗打击力迅猛提高,无论说者的语气、语调以及用词,着边的、不靠谱的,她一律照单全收。经常在心里默默念叨着,争取尽早通过经理关,顺利晋级。然而,进步却很缓慢,好感觉迟迟不来。于是,珊珊继续在同学们身上走肌肉、摸经络,找感觉。同行的伙伴们也总是安慰她、鼓励她。尤其是每去按摩店里学习一次,她总能得到几个师傅,还有仙儿的指点迷津,技艺就会比上一次又有很大的提高,赞赏之辞也随之多了起来,有人说她力量见长了,她听了好开心,也更有信心了。

  终于,功夫不负有心人,经理让她上岗了。珊珊接待了平生第一位客人,一个约摸三、四岁的小女孩,由她妈妈带着走进按摩店。这位女士竟说,很想尝试一下给她女儿做按摩!于是,众口一致地把这活儿让给珊珊做。珊珊在小女孩妈妈那充满信任期待的目光下,顶着压力没敢出大气,非常认真细致地把那小姑娘做了。那小姑娘也真乖,好讨喜,反使珊珊心虚,她对小孩拿不准用力的分寸,真有点不知所措呢!但还是很顺利地做完了。当伸手接过一张崭新的五元澳钞时,珊珊说她那个爽劲儿啊,真是没法描述。尽管,她再从经理手上接到的只有两块两毛五,即被除掉运营成本和剩余价值后的底薪,珊珊还是极其高兴,极其满足的,毕竟她终于初步实现了自力更生——打工的愿望。

  珊珊还说,由于按摩是服务性行业,技术之外有很多需要注意事项,像如何得体迎客,专业的服务手势,礼貌电话用语,直到从容地结账,送客,竟有诸多讲究。当然,也会遇到一些不愉快的服务对象,那就要有足够的心理承受能力了。

  看到珊珊终于在国外实现了打工的愿望,我真替她高兴,要知道在澳洲找一份打工的活儿也不是轻而易举的。记得去年春天,珊珊曾告诉我,她经人引荐到一家华人饭店当向导,即用英语接待各国顾客,向他们介绍饭店的设施和菜谱等,当然要求有较高的英语会话能力,而待遇只是每天免费供三餐。就这样待遇的活儿,竞争者还众多,英语高手云集,珊珊只被试用了三天就遭淘汰了。淘汰的原因却不是英语会话能力差,而是接待顾客不如别人机智灵活,往往客人进店就让别人迎去了。我知道珊珊性格较内向,缺少社交能力,这对她走向社会,确实是弱点。我当时很担心她会灰心丧气,甚至,对自己失去信心,因为珊珊在我眼里,总像个单纯幼稚而长不大的孩子。然而,仅仅到澳洲两年,她似乎成熟了,她可以让我放心了。(汪丽筠)

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