在9月28日有网友在多伦多信息港网站登载了“对政府的移民安居服务、华人服务机构不满”的报道后，在多伦多的华人社区特别是大陆华人社区引起了强烈的反响，这证明了大陆华人新移民一直对联邦政府和省政府的新移民定居服务不满，在加拿大中国高等院校校友联合会等当地华人社团将大家的愤怒和意见转达给联邦政府的有关部门后，就此问题得到了相关机构的正面反映。

　　据星岛日报报道，中国大陆过去数年一直是加国移民最大来源地。有鉴于此，多市政府即将首度就操国语的中国新移民社区之社会服务供求情况进行一次有系统研究。

　　多市议会辖下社区服务委员会于昨日例会，通过由委员会主席暨市议员邹至蕙提出之建议，将会向目前有接受市府拨款，并有为操国语的中国新移民提供服务的非牟利社会服务机构作出调查，以评估当局实际上有否照顾到这个新移民社群之现时需要。

　　邹至蕙表示，过去9年来，抵达多伦多落地生根的操国语中国新移民，人数一直高踞榜首。1990年代起计算，11%移民均是来自中华人民共和国。这批新移民需要多元化，当中包括资讯、就业、居住、社会及语言训练。今次进行调查将可让社区服务委员会，了解那类服务项目是有以国语提供。调查结果亦可让委员会判断对于这个新移民群体的服务供求，有否出现偏差，同时也能显示那一类机构是最有资格提供有关服务，及在建立社区资源方面之需要。

　　该项调查会由市府社区及邻舍服务专员负责进行，调查报告要于下月呈交社区服务委员会例会审议。

　　协群社区服务中心行政主任李张少卿昨日透露，中心上周五早已收到市府一份问卷，当中问题均是环绕对操国语新移民的服务，中心方面对这项调查充份合作，并已提供详细资料作回应。她认为，市府现阶段的确有需要就操国语的中国新移民之社会服务供求，作出整体性检讨。

　　李张少卿表示，“大多伦多服务华人机构联会”(Chinese Interagency Network Of Greater Toronto)目前有30个社服机构成员，每一个成员机构现时或多或少均有服务来自中国大陆的新移民。因应近年中国大陆移民人数持续高企，很多机构其实早已针对这个新服务对象，而相应地“转型”。机构除了招聘和培训操国语人士当社工或加入义工队伍，机构亦依据这些新移民之基本需要而提供相关服务，如就业协助、专业英文训练及家庭服务等。

　　她又指出，现时新移民服务供与求两方面是有间距，缺乏项目包括有受配偶虐待的华人妇女庇护服务及特殊儿童辅助服务。此外，不是所有社区机构均能为操国语的中国大陆新移民提供“一站式”服务，他们往往因此需要前往不同地点索取不同类别服务，造成一定不便。

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