我国出国留学人员已达到70余万人，他们的足迹遍布全球108个国家和地区，攻读的专业涵盖了现有的学科门类，其中自费留学人员占到了近80%。

　　几年前，人们觉得“出国”是一件很遥远的事情，对选择留学还很盲目。而今，学生和家长已变得理性、成熟。

　　
本刊今天集中刊发的一组来自2004年的最新调查，将从不同侧面向您展示人们对留学的选择、国际学生的流动趋势、留学生的生活与学习现状。

　　英国文化协会日前在“走向全球——首届国际教育大会”上，发布了“拓展我们的视野，国际学生对在英国受教育经历的评价”的报告。这份刚刚结束的针对在英国学习的国际学生的调查，受到与会代表的关注。

　　为什么要进行这样的调查，通过调查了解了什么，调查结果说明了什么，调查之后还将为国际学生做些什么，带着这些问题记者采访了英国文化协会首席执行官多米尼克·斯高特先生。

　　多米尼克·斯高特谈到，在过去五年，到英国留学的学生数量在快速增长，相信这样的情况在许多国家也同样发生了，我们认为有必要进行一次市场调查，了解学生对我们教育的看法，以使我们做得更好。

　　此次调查涉及5000名国际学生，这些国际学生来自世界上150个国家，他们中包括本科生和硕士生，分别来自中国、印度、美国、西腊、马来西亚、加拿大等国家。

　　这是我们10年来进行的首次调查，我们屏住呼吸进行，我们想了解学生为什么选择去一个国家，在那个国家他们经历了什么。我们希望这次调查能保持公正客观的结果，我们也想通过调查找到一些经验与教训。

　　最为关注：教育质量

　　多米尼克·斯高特谈到，接受调查的国际学生对英国教育的满意度达到87%，而这种满意首先基于学生对教育质量的认可。在关于学习方式的调查中，75%的学生对英国的小班授课表示满意，而来自导师的帮助受到学生欢迎。在对于学习方式的调查中，学生达到最高满意度的是电脑等设施的支持。

　　调查中，70%的学生提出学校顾问对自己的帮助很大，他们从业务顾问处获得过有效信息。对于大学现有的学生组织，73%的留学生对他们开展的活动和工作非常满意。在学校设立的留学生管理机构，许多学生得到了语言方面的帮助，有60%的学生在此得到了求职方面的帮助。

　　最大担忧：住宿、语言

　　关于学生的担忧的调查表明，学生在来英国之前最大的担忧是住宿。多米尼克·斯高特谈到，其实英国对于国际学生第一年的住宿是有保障的，而此项调查结果的出现，说明英国有关学校未将这些有效信息很好地向学生传递。

　　调查表明，有4/5的留学生对住宿表示满意，但也有一些学生对住宿费用表示不满。一些学生认为住宿应由学校提供，但实际上大学不会通过住宿收费挣钱，收取的这些费用将要用于宿舍的维修。

　　学生担忧的第二个问题是英语与学习。50%的来自非英语国家的学生担心学习不适应，1/3的中国留学生在到英国半年后还有语言担忧，但这并不表明这些学生学习水平差，只是他们担心英语会影响到他们的专业学习及社交。

　　调查表明，那些社交活跃的国际学生对留学生活的满意度相对较高，且学术上非常优秀，英语水平很快提高，常能拿到很好的学位。

　　勤工俭学：受到欢迎

　　关于勤工俭学的调查表明，50%以上的留学生在英国有工作经历。根据英国的留学生政策，在英国留学的学生可每周20小时打工，假期可以全职打工。许多学生表示，打工的经历不仅使个人得到薪金回报、工作能力与英语水平提高，而且促进了社交能力的提高。

　　关于国际学生与英国学生间的关系的调查表明，大部分国际学生包括中国学生有广泛的朋友关系，但英国朋友相对少，国际朋友相对多。许多留学生很自然找到与自己有类似背景的朋友，他们之间互相帮助。这说明大学应创造更多机会，让多国学生共建良好关系。

　　在关于对英国印象的调查中，89%的学生表示对英国非常满意，在英国的收获主要表现在：学术上的收获、英语的提高、人格上的独立、与来自世界各国的人建立了联系、了解了英国文化。最后问他们感觉惊奇与最好的，是找到了好的朋友，有教育的经历，有浪漫的经历。

　　服务学生：要做得更好

　　多米尼克·斯高特谈到，国际学生的增多为英国带来了多方面的利益，除学费外包括学生的生活消费。同时，国际学生还使英国学生了解了国际文化，因为英国学生不喜欢出国。英国教育与技能部刚刚公布的国际教育战略提出的目标，是他们现在要做的工作，他们将加强对国际学生的帮助，保证国际学生与英国学生的沟通。

　　通过调查反馈，他们认为学校进行基本情况的介绍非常重要，当地社会情况的介绍对国际学生也是非常重要的。随着国际学生数量的增长，英国学校的服务必须提升，每个大学学院都应关注学生的动态。

　　英国不仅在教育质量上要争取世界一流，更应给国际学生一个完整的支持体系，服务也要力争一流。英国的大学不能自满，因为来自中国及世界的学生有许多选择，他们可以到英国留学，也可以选择到其他国家留学。

　　据了解，教育培训的产品和服务每年为英国带来超过100亿英镑的收入，其中40亿英镑来自在英国留学的国际学生，13亿英镑来自英语教学。赴英留学学生在1978年是9.64万人，到2001年已达到22.5万人。其国际学生生源地也由欧洲国家向亚洲国家扩展，目前中国、韩国、印度是其最大的国际学生生源国

　　来源：