除个人用品外，到访新西兰的旅客（17岁以上）购买 下列物品可享免税优惠：香烟、雪茄、烟草－200根香烟、250克雪茄或50根雪茄；或三者混合不超过250克。含酒精烈酒－4．5公升的果酒（相等于6瓶750毫 升装）及一瓶1125毫升装的烈酒或甜酒。新西兰严格的海关检查使新西兰的动植物免遭病毒传染。任何生物及植物，包括种子类的中药、土壤等必须经过严密检查，而且一般都是不能带入境的。至于任何食物，包括乾货、水果、零食都必须向海关申报清楚，否则可能会被罚款，更严重者或会被判入狱。由于新西兰是个农业国家，故当飞机降落机场之前，机舱皆需喷射杀虫剂，以确保不会意外地将外地害 虫带人境。

免税物品
　　旅客在出入境时可在机场的免税店购买免税物品。 若在奥克兰基督城或惠灵顿等免税商店购物，店主更会将所购物品送往机场离境处。

抵步交通
　　奥克兰机场距市中心25公里，计程车费用约 NZ$35，巴士成人收费约为NZ$10。惠灵顿机场距市中心8公里，计程车费用约NZ$15， 乘巴士至火车站成人收费NZ$4；穿梭巴士则为NZ$8。由基督城机场至市中心（11km），计程车收费 NZ$18，巴士成人收费NZ$2.4。

协助电话
　　所有机场内均装有白色的协助电话，这类的电话可 作一般机场询问或紧急之用，只需拨「0」即可接通。而在新西兰的紧急电话为「111」。

离境费
　　从奥克兰离境者必须到一楼的「离境费及货币兑换」柜台付20新西兰元的离境费。旅客可用信用卡缴付。

电流供应
　　全国电压为230／240伏特，周波频率为 50。几乎所有的酒店和汽车旅馆都有供电刮胡刀用的110伏特电压设备（20 特）。其他 设备大都需要变压器、转换器，除非该项设备具有多重 选择的伏特电力。电插头必须是如图所示的三脚或两脚款型。（视是否地面通电装置而定）。

货币
　　新西兰货币单位为「新西兰元」，简称NZ＄，信用卡的使用非常普遍，旅游支票在主要的酒店、银行及商店均可通用，银行一般营业时间为星期一至五上午9：30至下午4：30，公众假期休息。

保险及安全
　　新西兰是全球最安全的旅游国家之一；到此旅游倍 感安心。但为防意外发生，游客请小心注意个人及财物。出发前应办妥旅游保险手续，以策万全。

意外保偿计划
　　游客若在新西兰境内因任何意外而受伤。皆可获当 地的意外保偿计划限额赔偿，包括医药及住院费津贴；因受伤而招致的损失则不在保偿的范围内。

意外咨询服务
　　游客如不幸遇上意外，可致电Accident Information Services求援。此二＋四小时热线，提供最方便的医疗地点资料或安排医护人员上门诊治。国内热线号码为0900 54411，盲分钟免费，以后每分钟收费

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