据澳新社消息，在读者文摘举行的年度调查“我最信任的品牌”中，所有各个类别的总排名前十名的分别为：1、吉百利（Cadbury）巧克力；2、潘纳道尔（Panadol）；3、邦迪 （Band－Aid）；4、索尼（Sony）； 5、高乐洁牙膏（Colgate）；6、奶农奶制品（Dairy Farmer）；7、诺基亚（Nokia）；8、庄生（Johnson &Johnson）；9、“街道”冰激凌（Streets）；10、彼得斯（Peters）冰激凌和邦宁斯（Bunnings）并列。

　　然而，澳洲标志性的“空中袋鼠”──澳洲航空公司（Qantas）在消费者心目中的信任度却下跌了47位。不过，尽管总名声有所下跌，在旅行和航空公司类别中，澳航这个标志国家的航空公司仍然“飞”到第一位。

　　该杂志雇用了研究公司“主锋”（The Leading Edge），就158个不同的品牌，按1到10的级别，对750个成人进行了询问。

　　豪尔（Vanessa Hall）女士是“商业信任的真相”一书的作者，她说：“本次调查给我们的信息是：商家要建立起可信度，要不就会垮台。”在一个声明中，她劝告说：“公司需远离丑闻，要可靠、安全并言行一致。”

　　在车辆类里，丰田（Toyota）居首位，而“本迪戈”（Bendigo）银行以其在艰难经济时期的优秀表现击败各大银行，登居首榜。

　　社会趋势评论家绍特（Bernard Salt）认为，澳洲公众现在比已往任何时候都更倾向于饱经考验、值得信任的老牌子。他说：“当经济形势黯淡，消费者都设法避免风险，考虑更安全的选择，选择那些心目中安全的产品和品牌。”

　　但是该市场调查也表明，在选择高技术产品时，总是最新款和利用最新技术的产品赢得信任。在电子产品类里，索尼（Sony）夺得第一位，而“沃达丰 ”（Vodafone）被选为最好的电讯品牌。在电脑类中，惠普（HP）击败苹果机（Apple）获得第一名，东芝（Toshiba）则获得第三。

　　阿诺茨（Arnotts）饼干被选为澳洲标志性品牌的头一名，接着是澳洲邮政（Australia Post）和澳航。“力士特灵“（Listerine）漱口水被认为口味不佳而下跌了53位。今年年初，澳洲的一本牙科杂志刊登了一篇文章称，有“足够的证据”说明这些漱口水含有酒精成分会导致患口腔癌的风险。

　　在各单个类别中荣获第一名的是：食品类：吉百利（Cadbury）；电子产品类：索尼（Sony）；保健产品类：潘纳道尔（Panadol）；车辆类：丰田（Toyota）；家电类：维斯丁豪斯（Westinghouse）；零售业类：邦宁斯（Bunnings）；手机类：诺基亚（Nokia）；化妆品/护肤品类：鸽子（Dove）；电脑类：惠普（HP）；维他命/补充剂类：黑墨斯（Blackmores）；厨房用品类：格莱德（Glad）；旅行/航空公司类：澳航（Qantas）；宠物食品类：维斯科斯（Whiskas）；信用卡类：Visa卡；银行类：本迪戈（Bendigo）；电讯类：“沃达丰”（Vodafone）；澳洲标志性品牌类：阿诺茨（Arnotts）。

 

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