英国新任移民次官Phill Woolas向媒体承认，英国民众对政府在移民管理方面的能力已失去信任，因为他们对离开和进入英国的移民情况一无所知。

　　他还指出，英国的多元文化政策，令“不同种族之间由于互相不满而彼此隔绝”。Woolas是在与荷兰司法部长Nebahat Albayrak的一次谈话中表达了上述意见。他说，他目前的主要工作目标，就是像此前的荷兰一样，推行一场有关移民社会身分的大讨论。

　　虽然上任才短短数日，Woolas已将移民部积压未完成审核的大量避难申请看作自己的责任。他说：“正因为我们未能及时处理这些申请，导致了大量不该发生的惨剧和不应有社会的分化。我的态度很明确，我们必须尽快处理这些积压的申请，这不仅有利于避难申请者，更是一件有利于整个英国社会的正确的事。”

　　Woolas批评了政府过去在管理移民事务方面的失败。他说：“英国政府此前确实没有为可能出现的移民问题，提供一个有效的政策指导。”

　　在一次接受媒体采访时，Woolas表示支持将进出英国的移民人数保持“平衡”，而此后他又表示人们“误会”了他的意思，称他并没有承诺将英国人口控制在7千万人口的上限以下。

　　他否定了英国每年的移民人数设定上限的做法，其中一个重要原因是根据欧盟法，英国必须确保劳工在欧盟国家的自由流动。

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