澳大利亚的医患关系让人羡慕
http://www.canachieve.com.cn 发布日期:2009-06-19
的第8天。上午在手术室观看了蒂姆医生主刀的颈动脉内膜切除手术,下午则在介入放射科,认识了他们血管介入的专家斯图尔特。
在澳大利亚的医院里,我看到不同领域的工作人员之间分工明确、各司其职,能感觉到他们都受过严格的教育和培训,每个人对自己的工作都能达到“精通”的要求。在手术室,器械护士和巡回护士对手术医生的配合,甚至特殊器材的准备、传递器械等,基本不需要医生开口说话。
在惊讶于医护人员之间和谐协作能力的同时,这里互相充分信任的医患关系也让我折服。
周四下午是我所在医院的全部医生的固定门诊时间。我感觉医生对患者外科治疗的指征掌握非常严格,没有任何不良倾向。其中一位专家告诉我,他们只把自己认为对患者最好、最合适的方案提供给患者,不存在任何目的性。因为澳大利亚的公民患病就医时,国家出钱、医院提供所有硬件设施,剩下的就是医生拿出治疗方案并实施,医生不可能存在除了服务和学术以外的任何目的,也不存在任何的经济利益。
门诊后是查房时间,全院病房统一安排,相对固定的病房住满后,可以安排其他科室的病房。在一个病房里,看到一位胸腹主动脉瘤术后截瘫的病人,我问患者和家属对治疗有无不满?他们回答的非常肯定:不,我非常信任他们(医生)!
也许,正是这种信任让这里的医患关系如此和谐。而这一切,在很大原因上要得益于福利制度的完善。
来源: