在多伦多及温哥华等华人聚集地区的街头驻立，看着周围店铺上醒目的中文招牌，听着与你擦肩而过的路人的讲话，你很可能会感觉仿佛置身于香港，而并非在用英语进行交流的异国。

    以温哥华的烈治文（Richmond）为例，在该市的一些街头，大家可能听到来往的行人多半都讲广东话。这不禁会让你想到，加拿大的第二官方语言除了法语外，还应该将广东话也加上。走在烈治文的大街小巷，随处可见大大小小的中文广告和招牌。

    随着移民人数的不断增加，当地的零售商，以及金融机构等企业正在寻求向急速成长的移民市场扩大业务。

    信贷合作社Vancity在向非英语市场扩展业务时，很快发现将招牌翻译成少数族裔的语言，并且用不同种语言作广告还是不能达到预期效果。

    对此，该合作社的区域市场经理Kelly McNeill-Sproxton解释称，主流社会人士都知道Vancity是一家信贷合作社，但是少数族裔社区的许多居民却并不了解该公司是一家金融机构。经过我们对市场的调研发现，移民已经逐渐成为新主流。

    另据Simon Fraser University商业系的Dianne Cyr教授表示，经过研究发现，那些有地方和文化特色的网站，更容易吸引客户，回头客的人数也颇多。随着网上消费者人数的不断增多，想更加具有竞争力的企业必须注意到这一点。

    此外，丰业银行的副总裁Rick White也指称，分行中10％的业务分布在非英语客户占主要比例的市场。鉴于此种现状，丰业针对不同市场的文化特点，相继作出了大量的相应调整。

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