日前正值圣诞佳节期间，电话线路和商场超市一样，又到了最为繁忙的时候。加拿大研科电讯公司（Telus）建议广大客户，尽量挑选非繁忙时段拨打电话。

    该公司的发言人Shawn Hall表示，每年圣诞节当日都是公司全年最忙碌的一日。人们通过电话向亲朋好友传达节日的问候和祝福，这使得国内和国际的长途电话使用数量激增。

    据统计资料显示，在2004年的平安夜，该公司客户拨打的国内长途电话数量高达1，000多万通，而国际长途的电话数量则超过110万通。

    对此，Hall指出：“如果客户的电话很难接通，表明线路正处于高度繁忙状态，不妨选择其他非忙碌时段拨打。通常来说，国内长途电话的使用高峰期为上午10～中午12点，以及下午4～6点；国际长途电话的使用高峰时段为清晨。”

    据悉，客户如果在繁忙时段拨打国际长途电话，将很难接通澳大利亚、中国、沙特、印度以及英国等国家。同时，拨往菲律宾、危地马拉、罗马尼亚、德国、泰国、意大利、黎巴嫩以及荷兰的电话，也将出现难以接通的状况。

    此外，天气也是影响节日电话线路正常接通的因素之一。如果假期里天气晴朗，许多人将选择外出游玩；如果假期恰逢恶劣天气，人们将不得不留在家中，从而将大大增加打电话的次数。

    近日，魁省西南部地区遭遇强暴雪天气，个别地方还伴有大风和冰雨，众多省民无奈只能逗留家中，电话公司的线路自然也会变得愈发繁忙。

　　来源：