看到川流不息的人潮进出内衣店，很多人都对雷洁玲投以羡慕的眼光。一般移民连工作都找不到，她一落地就开店当老板，到底是如何办到的？“别羡慕我现在，要看我过去两年多是怎么熬过来的。”她说。

　　雷洁玲身材小巧玲珑，胆子却很大。在中国广州从事摩托车配件生意的她，一来温哥华就决定要开女性内衣店，而且在东西南北还搞不清的情况下，就积极地四处找店面，抵达温哥华的第七天，就已经签约租下她目前所经营的内衣店，在列治文时代坊的二楼。

　　当时，她所仗恃的是表妹在内衣店打了八年工，对这一行很了解，而她自己在生了双胞胎之后，对具有塑身作用的调整型内衣依赖甚深，而且她对内衣事业真的有兴趣，她还在香港拿了一张“美丽设计师”执照。

　　可是，实际状况与想像中还是有距离，表妹受不了当经营者的压力，两个月后退出内衣店。她必须独立经营，或者干脆关门收摊。她决定咬紧牙根继续做下去。

　　“刚开始的那几个月最难过，环境是新的，人也是新的，我没有认识任何人，英文又不会，只要老外一进来我就紧张。我有时候会埋怨自己找苦吃，花时间还花金钱，亏了那么多。”她坦白地说。

　　在最艰难的阶段，她哭过、骂过，还想打人，最后她冷静下来告诉自己，她的货源是中国十大品牌之一，她有16年的经营经验，她只要能诚恳地面对每一个客人，了解客人的需要，尽量帮助他们，就可以留住客人。“每天只要能增加一个客人，我就做得下去了。”她告诉自己。

　　她的策略十分成功，她用朋友的方式关怀每一个女性顾客，当她们让雷洁玲为她们找最贴身的内衣时，也同时把信任给了这位女老板。雷洁玲很懂得顾客心理，非得要她们试穿到找着合适的内衣为止，即使穿了十件还不买，她也不会给脸色看，因为她相信“她今天不买，以后还是会来买。”

　　她会趁机留下顾客的电话，以便日后有新货到或大减价时通知他们。她还在自己名片后面画方格子，买30元盖一格章，满300元就抵50元用，等于是打折，吸引顾客再次上门，而且保留住她的名片。

　　在顾客们口耳相传之后，雷洁玲进入第三年的内衣店已经站稳了，她开始参与社团活动，比过去自信多多。“如果重新来，我会很犹豫，当时我如果像现在这么了解这个产业，我根本不敢做。”她说。

　　所谓“初生之犊不畏虎”，因为了解不够深，反而让雷洁玲有胆量创业。而且，是在仅有“半年存粮”的情况下开店。现在的她就认为这样太危险，“起码要有两年存粮才行。” 
 

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