【内容提要】     自 1978 年中国第十一界三中全会后，中国正逐步实行改革开放，走向世界。其经济发展速度让西方一些国家瞠目结舌。近年来，中国和欧盟的合作领域逐渐加深。德国是中国在欧洲的最大经贸伙伴，双边贸易额由 1972 年的 2.73 亿美元增至 2002 年的 278 亿美元。 2003 年 1 － 4 月，双边贸易额为 119.5 亿美元，增长 50.5% ，其中我进口 69.8 亿美元，增长 46.7% ，出口 49.7 亿美元，增长 56.1% 。随着中德更深层次的交流和合作，迫于形势，两国更应有更深，更宽，更广的沟通和了解。　中德两国相距遥远，各自的社会制度、历史文化、意识形态、价值观念和经济发展水平存在差异，双方对一些问题的看法与处理方式因此也不尽相同。在一个多样化的世界上，这些不同和区别是完全正常的。这正是相互进行交流的必要基础，并为互相学习提供了条件。所以在德国开展中文培训是势在必行。只要我们目标明确，制定相应的企业战略计划，配置好各种资源，采取高效的运营和销售模式，那么在德国开拓此商务是完全可行的。

　　【关键词】    中文培训    德国     Strength( 优势 )              Weekness( 劣势 ).

　　【作者简介】
　　一． 产品介绍和出口国简介。 
　　产品简介 　　 培训得到能力的提高。能找到产品以“以人为本 ” ，对有需求的学生进行充电。用诚信和质量打动客户。让他们通过更多的价值。享受更多的增值服务。有课堂上培训，网上课堂，我传媒课堂，互动课堂。中文培训是一种教育培训商务服务项目。  
　　产品相关历史 　　在中国。汉语言是非常复杂的一门学科。包括方言也是中文的一个重要组成部分。追溯历史。中文的演变历经沧桑。上下五千年中，从古人以物记事，再到甲骨文，篆文等演变下来的众多字体。 1954 年后，把以前的古文称为文言文，把现在标准的白话文和交流的语言定义为普通话。  
　　产品在出国的地位 　　中国加入世界贸易组织，北京获得 2008 年奥运主办权，这更激起了广大德国市民了解中国的激情。尤其是中国北京举行 2008 年奥运会主办权。一石激起千层浪。让众多的德国工商界，学术界，普通市民对中文产生了极大的兴趣。无论是经贸洽谈，还是学术交流。都需要一大批懂中文的相关人才。  
　　产品推广的难点 　　 中德文化意识形态不同，社会制度不同。宗教信仰也不相同。在语言理解上有一定难度理解中文方圆润华的笔画文字。而且中文一字多义，一词多义现象很普遍。如果没有耐心和兴趣。很难坚持下去。上个世纪末中国文化学术界还提出向西方文化突围的口号。在文化渗透与反渗透上有一定的间隙。这就对一些领域达成共识造 成了困难和障碍。  
　　出口国简介 　　德国位于欧洲的西部，国土面积 35.6 万平方公里，北接波罗的海，北海及丹麦，东与波兰为邻，西接荷兰，比利时，卢林堡和法国，南界瑞士，奥地利及捷克，人口 8040 万，通用德语，外国人约占总人口的 10 ％。新首都柏林有 350 万人口。  
　　出口国的文化与教育 　　德国政治开明，经济发达。所有这些都归功于德国良好的教育体质，德国的大学分为综合性大学与应用技术大学。所有这些大学绝大部分是免费的公立大学。德国综合性大学着重培养研究型人才，课程设置范围广范。  
　　出口国和中国的关系　　 德国是中国在欧洲的最大经贸伙伴，双边经济，文化，教育科技都有良好的合作。
　　二． 产品在这个市场的 Strength( 优势 ) 和 Weekness( 劣势 ).
　　Strength （优势）

　　1   place ：德国有着得天独厚的经济地利优势。德国是有着中文培训的巨大市场。 GDP 居欧盟第一。比整个英国和法国的和还要多。信息处理和交换量大。 信息经济跟踪报告通过因特网用户、电子商务、移动通讯、网上广告和电子信息服务等指标来说明应用情况。    到 2004 年全球上网人数将占全球人口总数的 14% 。其中美国有 8790 万人，日本 1770 万人，英国 1610 万人，德国 1510 万人，法国 600 万人，意大利 540 万人。 德国作为中国在欧洲的最大经贸伙伴，两国之间的经济，文化，科技，教育卫生等方面的交流自然就很广泛。 80 年代以来两国教育交流发展很快。从 1974 年至今，中国共向德派遣各类留学人员约 2.6 万人。目前中国在德各类留学人员约 1.4 万人。从 1973 年至 1999 年底，德共向中国派遣留学人员约 1880 人，现在华留学生超过 1270 人。双方各有 120 对高等院校建立了校际联系。 随着中国的崛起和经济全球化的趋势。在德国宣起了一浪又一浪的中文热潮。中文的地位也正随着中国经济的上升而上升。德国的实业家和教育家也纷纷看到这一大好形势。加紧布局和推广。可以预计的是：在 2005 年的以后 50 年中，也许会更长。中文将在法国语言交流工具内起着举足轻重的作用。
　　德国是世界上最重要的工业和贸易大国之一，其国民生产总值居世界第三位，进出口贸易额排列世界第二位，人均国民生产总值 3 万美元，位居世界前列。德国是欧盟中综合实力最强的国家， GDP 占欧盟的三分之一，比英法两国 GDP 之和还多，在全球贸易额中，欧盟占 36.9 ％而德国就占了欧盟的一半。　德国的信息工业和电讯工业发展十分迅速，已成为德国经济的支柱产业。推动作用的移动通讯和因特网产业， 2002 年的产值已达 2350 亿德国马克， 2003 年突破 3000 亿马克。公元前，境内就居住着日尔曼人。 1 0 世纪形成封建国家。 1 8 7 1 年建立统一的德意志帝国。德国是两次世界大战的发动者。 1 9 4 5 年法西斯德国败降后，美、英、法及原苏联根据波茨坦协定，分区占领德国。 1 9 4 8 年 6 月美、英、法三国占领区合并， 1 9 4 9 年 5 月 2 3 日正式成立德意志联邦共和国，并于 1 9 7 2 年 1 0 月 1 1 日同我国建交。 1 9 4 9 年 1 0 月 7 日，在原苏联占领区内成立了德意志民主共和国。同年 1 0 月 2 7 日与我国建交。 1 9 9 0 年 1 0 月 3 日两德统一。

　　地势北低南高，北部为平原，南境为阿尔卑斯山麓地带。北海沿岸多沙丘，波罗的海沿岸多沙嘴、沙洲和泻湖，楚格峰海拔 2 9 6 3 米 ，为全国最高峰。境内主要河流有莱茵河、威悉河、易北河和多瑙河。矿物资源较贫乏，仅煤和钾盐比较丰富。

　　2   Price ：德国经济发达。市民收入高。大多数的培训生能承受目前的培训费用。中文培训的收费标准可以完全采用中国收费略高水平。在德国市场上是相当适合的。而且由此带来的培训附加值。中国的巨大市场和资源。增值服务相应而生。左右平衡。价格不是问题，语言不是距离。
　　3   product ：此次中文培训是 瞄准市场需求，对一些需要中文学习的人进行相关培训。使他们的中文水平在短时期内有所提高和加强，能阅读报纸和杂志，同中国人对话。专业中文培训还能洽谈商务合作，谈论文学和学术交流。针对学术，文化，商务，科技，医疗，体育卫生等细分的项目开展的各类专业的培训。如商务中文，教育中文，中文口语等。同时能辐射到相关产品。比如书刊，杂志等相关传媒产品。现在一般所指的中文就是我们平常所说的普通话。指代同中国人交流的语言工具。中文历史悠久，意义丰富。常有一字多义，一词多义现象，要多体会，多把握。字里行间，进入语境，才能领会其精华，知其意义，品位其真谛。掌握了中文不仅是对个人能力的提升，同时还能为企业带来相应的效益和增值服务。

　　4   Promotion ： 虽然中德两国社会意识形态不尽相同。但却有着共同的国际经济关系中的理念。都认为应当包括：共存、共享、共赢的哲学观；自主、开放、人本、可持续的发展观；鼓励生产要素全面、充分、合理流动的全球化经济观；权利与义务相统一的全球治理观；历史、动态、实践的方法论。中德两国互通贸易以来，效益和成果显著。 贸易额由 1972 年的 2.73 亿美元增至 2004 年的 541.2 亿美元，其中我进口 303.7 亿美元，增长 25% ，出口 237.6 亿美元，增长 36.2% 。我从德主要进口机电设备、铁路、汽车及船舶等运输设备、化学品、光学、医疗仪器等。 全球层次上建立货币供应调节机制，补充国际支付手段的不足。使 “ 特里芬两难 ” [ ① ] 矛盾有所缓解 我对德主要出口电器、机械设备、纺织原料及制成品、化学品、玩具等。同时中德两国在财政，技术上合作也非常广泛。 在与中国发展关系中，德国只关注经济利益，外加“ 国际标准准则 ”(International Standards and Codes) [ ② ] ”的帮助系统。尤其德国总理施罗德不愿把经济关系与中国的人权、宗教自由等问题搅合在一起。当然在德国政府里也有一些官员要求德国政府在与中国发展的关系中维护欧洲的原则和立场，即把对中国人权状况的关注列入与中国发展关系的原则之中。 　　
　　三．   销售模式和经营渠道。
     此类培训机构不宜操之过急。应该运筹唯握之后，才能决胜于千里之外。如此来说，并不是夸夸其谈。不宜把战线拉的太长。而且突出重点。实施城市带动周边，辐射性运营。
　　产品线可以分为：实地培训课堂，网上培训学校，在线咨询和翻译，媒体杂志书刊周边中文文化传播培训。

　　细分有：商务中文，外交中文，谈判中文，中文口语，中文翻译等。

　　努力打造品牌形象，实行精心运营。 树立企业品牌的初期，通过利用自有资金，经过长期的摸索，不断提升自己的产品和服务的质量，确立一种相对科学，相对稳定的生产经营方式，使市场中的消费者逐渐接受自己的产品，树立自己产品的品牌形象。但是一旦其通过长期的发展创建出一种得到全球消费者所认可的名牌产品后，对于它来说，其核心资产已经不再是其独有的技术专利，或者说产品质量之类的硬性指标，而是其品牌形象，企业形象等无形资产。在此时，它根本没有必要仍然单纯的继续利用自有资金，通过自己对企业的经营管理，来扩大企业经营，增加企业的利润。在这种时候，它们完全可以通过发展特许经营，发展 OEM ，进行贴牌生产等方式进行业务扩张，以获取一定的特许经营费或者品牌使用费为代价，将自己已经创立的品牌，生产运营方式，甚至管理模式等一整套的生产运营的基本要素的使用权授予其它的投资者。采取这样的经营方式，对于原有企业来说，可以减少自己的资金的投入，加快自己的业务在全球的扩张速度，有效地迅速扩大自己的影响力。

　　四   分析总结。
　　
　　德国作为欧盟一经济强国。无论是工业，服务业，第三产业的发展都十分迅猛。尤其自 1991 年来。德国在贸易开拓中。进口逐渐上升。加上原有国内的行业规模和工业基础。使得很多国家都向往和德国开展贸易。中国的发展成就和潜在资源优势，人才优势也纷纷被德国企业家看好。双方我多边贸易正在加强。中文培训和相关人才培训产生了很大一个市场缺口。我们有充足的理由在德国开拓中文培训业务。

　　1． 德国此类培训市场缺口大。各类行业的发展产生了这一边缘产业。众多大型企业纷纷愿意出资送员工进修和培训。因为员工的业务素质和技能将直接关系到公司的命运。

　　2． 德意志是一支优秀的民族，他们善于学习，勤于思才。世界众多出名科学家都出自德国。他们对中文会有比其它国家更多的体悟和感觉。

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