沈阳市铁西区居民马女士近日遇到一件蹊跷事儿——女儿远在美国留学，却莫名其妙地在国内欠下一笔“债”。

　　4月初的一天晚上，马女士家里突然来了两名自称沈阳融联信用卡管理中心的工作人员，他们对马女士说：“你女儿在中信银行办了一张信用卡，透支4700多元钱已经快一年了，可到现在还没还。”

　　马女士告诉记者，去年2月25日，她女儿就留学去了美国，至今没有回国，怎么会办信用卡，而且还欠钱不还？马女士一时想不通，遂给女儿打电话询问，得知女儿根本就没有办理过任何银行信用卡。

　　事后，马女士来到沈阳融联信用卡管理中心进行查询，得知登记在女儿名下的这张信用卡是在去年4月18日申办的，该张信用卡去年5月7日消费了4702.20元。

　　4月20日，记者采访了沈阳融联信用卡管理中心的工作人员王战学。王战学表示，沈阳融联信用卡管理中心是多家银行的委托单位，专门负责对超支、透支不还等未按银行要求使用信用卡的银行业户进行调查追讨。

　　王战学告诉记者，马女士女儿的情况他们调查过了，很可能是其身份证信息被他人盗用了，具体情况可同发卡银行沟通了解。

　　经过在中信银行信用卡部调查，马女士发现申办这张信用卡的是沈阳某贸易有限公司一个叫“潘某”的人，但却无法联系上。信用卡部工作人员表示将就此事进行调查，如调查发现马女士女儿确实没有办过信用卡，将消除其不良记录。

　　未办卡却有欠款记录怎么办？

　　据了解，对于信用卡，银行方面只需要办卡人的身份证复印件、工作单位证明和收入证明，经个人签字确认后便可以申请办卡。同时，银行在审核方面也只是靠电话访问为主，所以给许多不法人员留有漏洞。

　　本人没办信用卡，却被他人盗用身份信息办理了信用卡，出现这种情况，该如何处理？中信银行客服工作人员表示，个人遇到这种情况后，可持本人身份证到银行签署一份未办卡和未使用卡的声明，银行方面将对个人办卡时所留笔迹和指纹等方面进行核实调查，如发现属实，银行将对其信用卡和不良记录予以消除。

　　那么如何防范个人信息被盗用？二经派出所民警表示，在日常生活中要加强对个人信息的保护，尤其是本人身份证不可轻易外借，身份证复印件也不可轻易留给他人。

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