无论在中国和其他国家, 和熟人打招呼是必不可少的礼节。否则, 就会被认为失礼或缺 乏素质和教养。世界各国比较通行的打招呼方式是招手和点头, 比较通用的语言是“早上好”,“下午好”,“晚上好”,“您好”等。在信奉伊斯兰教的国家打招呼用语一般是“真主保佑”。在信奉佛教的国家一般是“菩萨保佑”。打招呼时要面带笑容, 彬彬有礼。和外国人打招呼时禁忌的用语是“你吃饭了吗?”, “你上哪儿呀?”等。

　　怎样进行见面介绍?

　　在涉外场合, 相互间的介绍是必可少的礼节, 几乎每天都遇到。介绍主要分为自我介绍和为他人介绍两种。自我介绍时,主要向对方讲清自己的姓名,身份和单位(国家)即可, 介绍时要自然大方, 声音温和适中。为他人介绍时要以手示意, 并和对方目光相接。介绍的顺序一般是:

　　(1)先把男士介绍给女士;

　　(2)先把主人介绍给客人;

　　(3)先把年轻的介绍给年长的;

　　(4)先把身份低的介绍给身份高的;

　　(5)先把未婚女子介绍给已婚妇女;

　　(6)先把年轻的身份低的妇女介绍给年长的身份高的男士;

　　(7)先把儿童介绍给成人。

　　涉外礼节性称呼都有哪些?

　　在涉外交往中, 称呼的内容很多。一般可分为以下几种:

　　(1)按性别称呼:如先生, 女士, 小姐, 夫人等;

　　(2)按性别冠以职务称呼:如总经理先生, 董事长先生, 公关小姐, 女士小姐等;

　　(3)按官衔称呼:如陛下, 亲王, 阁下, 殿下等;

　　(4)握手时男士要脱帽, 脱手套, 女士则不必;

　　(5)握手时伸手的顺序应是:主人, 年长者, 身份高者, 女士先主动伸手, 然后客人, 年轻者, 身份低者, 男士再伸手迎握。

　　怎样使用和交换名片?

　　名片在涉外交往中已成为不可缺少的必备用品, 主要在平时交友和工作中作为自我介绍以及今后相互联系的依据之用, 有时也用作贺卡、请谏、介绍信或便笺等。

　　现代的名代印刷精制考究, 除标有姓名, 单位, 职务或职称外, 有的还印有一些警句短语 等。此外, 还印有地址、邮政编码、电话、传真、电子信箱和互联网址等。

　　交换名片时, 一定要讲究礼仪礼节, 用双手姆指和食指夹住名片的两端递与对方, 且须正面朝着客人, 不可颠倒着递出去。接过他人的名片时要仔细认真看一看, 记住对方的姓名和职务, 然后说几句诸如“很高兴认识你”的礼貌用语, 千万不可接过名片看也不看就顺手装起来。如果是宴会或谈判时交换的名片很多, 可把名片按顺序从上到下排列在桌子上, 便 于分别记忆和交谈时称呼别人。

　　怎样和外国朋友交谈?

　　和外国朋友交谈是在国外生活工作中不可缺少的重要事情, 因为通过交谈, 可以达到相互流, 相互切磋, 增进了解, 增加友谊和合作的目的。

　　和外国朋友交谈要落落大方, 不卑不亢, 既要注意原则性, 又要讲究灵活性;既要务实又要有幽默感;既要严肃认真, 又要轻松自如。具体来讲, 要注意以下几点:

　　(1)弄清对象。即了解对方的身份,特点和谈话的主题,以针对对方感兴趣的话题,决定自己采取什么语言和方式交谈;

　　(2)擅于倾向。采取对方谈话时, 要集中精力, 抓住要点。如没有听清, 也不要立即打断对方谈话, 而要礼貌地待对方讲完时, 再客气地发问, “你刚才那句话的意思是……” 或” 能否再重复一下刚才的话”等;

　　(3)围绕主题。谈话中要围绕双方感兴趣或事先约定好的主题, 在轻松友好的气氛中达到交流的目的, 而不要海阔天空, 扯得太远, 偏离主题;

　　(4)掌握节奏。先思而后言, 不要信口开河。谈话要有分寸, 不可东拉西扯。谈话中要节奏分明, 不可反复无常;

　　(5)注意禁忌。不该问的不要问, 如年龄, 收入, 婚姻, 宗教等;

　　(6)讲究技巧。结合谈话环境, 自然引入话题, 使气氛融洽, 交谈自如;

　　(7)避免僵局。向客人提问时要慎重, 不要问客人难以回答或超过其文化知识水平的问题, 以免使谈话陷入僵局。

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