小费，也叫服务费。付小费的习惯在世界上已流传多年，且多数国家都有。是否付给小费和付给小费的数量，直接关系到服务质量的高低，也是服务人员的收入来源之一，所以对于我国的出国公民来说，学会在国外付小费也是必要的。否则在接受服务时会遇到不快或遭受白眼，也影响自身的身份。

　　在国外需要付小费的场合一般都是在机场、饭店、旅馆、餐馆、出租车和公共厕所等。付给小费的对象都是行李搬运员、客房和餐厅的服务员、出租汽车司机和厕所保洁员等。至于付给小费的数量没有统一的规定，一般都由客人随意而付，但不可太少，也不可太大方。如在餐馆用餐，可付给整个餐费的10～15%，也可将找回的零钱作为小费。如付给行李员，每件行李给一美元即可。付小费的时间都在接受服务之后，自然大方地当即付给。如在离开客房前见不到服务员，可将小费放在床头柜或写字台上。

　　在国外不会讲外语怎么办?

　　对于我国的出国公民，不会讲外语的确会对工作和生活带来不便。但在当今的科技时代，不会讲外语，也有许多方便的解决办法。如随身携带一个“快译通”，可当即解决一些日常生活用语的翻译问题，也可以携带一个笔记本(应事先将常用的语言用中外文写好)，随时请人指点。如你带着一部全球通的手提电话，可随时打电话给自己懂外语的朋友翻译急需 的问题。此外有的国家设有专门的翻译服务电话，如美国的800电话，也可解燃眉之急。

　　在国外怎样打电话?

　　出国公民在国外期间打电话是必不可少的，打电话的方法和国内并没多少区别。在发达的国家公用电话亭很方便，有投币的，有用磁卡的，也有租赁手提电话的，有收费的，也有对方付费的。

　　在国外打电话，最好买一张磁卡，这样用起来很方便，也可在用后留作纪念。打电话前首先要搞清地区号码和电话号码，如不知道号码可打查号台查询。

　　怎样到外国银行取现金?

　　出国人员在国外携带大批现金是相当不方便的，出国前可用现金到银行购买信用证或旅行支票，待到达国外后在到当地银行兑换现金。为了防止丢失，可在信用证或旅行支票上事先签好姓名，当到达银行柜台后再签一次名，银行工作人员在看到两个签名一致并查验护照后，即可将信用证和银行支票兑换成现金交给本人。持有外币信用卡的出国人员可到当地银 行或大街上的ATM自动取款机前自动取款。

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