有朋友问我，加拿大人素质如何？我说：“老外基本上素质都很高，华人有些人素质特差，印巴人素质也不怎么样”。朋友听了说何以见得？所以我现在就把给他说的故事讲一讲。

有次我去换钱，那地方是个华人开的兑换点。前面一个人递进去工作窗口他的证件（换钱为防假币，要做证件登记），结果处理的 MM （这个 MM 长得还不赖，呵呵）笑起来了，还喊旁边的经理，说是这张照片照得好奇怪，说着还直笑，那顾客立刻就发威了。经理赶紧把那 MM 训了一句，表示道歉。这种现象我在国内还从没见过，呵呵，即使是服务态度差，也没过过嘲笑客人的，而且是神经病一样地看着人家的证件在笑。这位 MM 就是个华人同胞。

再说一次我自己的遭遇。我刚到加拿大的第二天，出门去买东西，回去时迷路了，于是找人问路。加拿大路宽车多人几乎没有，加上下着雪，我好容易跑到车站，看到一个二十多岁的黄皮肤小子，就上前用英语打问去某地应该怎么走。谁知道这小子居然用一种很鄙夷的态度说“I don’t know what you are speaking”（注意，不是 saying, 而是 speaking，大家懂英语的，知道有什么区别吧），我于是又重复一遍，这小子还是这么说，而且脸上还挂着一幅到了第三世界国家的表情。各位也许会以为我真是英语不济，呵呵。本来我迷路了心里很着急，可这一下子我心里所有的慌乱一下子全变成了愤怒，我盯着这家伙看，向他脸上大喊一声：“你说什么”，用汉语说的，哈哈，这家伙脸色有点慌，却还在重复 “I don’t know ...”，我给气得冲他脸上就喊 “你这个王八蛋”（当时周围没人，而且我身材比这小黄瓜高大多了），这小子就搞笑了，立马用很不标准的广东腔说着 “对不起”，说着就跑了。我原来就估计这家伙其实懂汉语，就是故意欺负新来的同胞，看起来也可能就是这样。

我接着往前走找人，来到一家理发店，碰到一对香港夫妇，男的在理发，我就问那个女的路该怎么走（当然是英语问路），那女的也不知道，就问那个男的，那男的头都没理完，就跑出来听我说，然后说他也不知道，让我等等，然后就跑去停车场汽车里找出地图，夫妻俩花了半天时间找了位置给我，并且把地图也送给了我（我那时还没地图）！我真是感激得眼泪都要掉出来了，我这辈子唯一地一次含着眼泪弯腰道谢就是在那次发生的，那个香港女士回答我的话我这辈子都不会忘记：“大家都是中国人嘛”（这话是用中文官话说的）。

接下来我继续走，还是没找对地，于是又问了一个正在院子里铲雪的白人老头。他放下手中的铲子，回家拿了副地图，找了半天告诉我位置，呵呵，其实他告诉的是错的。不过每次问过路，我都多了些精神，所以最后我就回到了住的地方。为防止意外，第二天我就去买了手机，这样以后迷路就不怕啦。

后来我出门问路，经常碰到热心的白人帮助。所以我提醒我自己，也要有机会也要多帮助其他的人。人心向善，这就是社会能稳定和发展的基础啊。我只有一次被别人问路，是从美国来加拿大旅游的一对中国上海人父子，儿子是留学生，爸爸来探亲，顺便旅游一圈。所以我带他们坐地铁，并且把旅游线路给好好指示了一番，总算觉得也能给别人帮点忙，心里很欣慰。

问路也有搞笑的时候。我在到加拿大第二天大迷路的时候，就曾经碰到一个步履蹒跚的华人老头，我用英文问他路怎么走，他就用河南腔说：“我是河南驻马店的，来这里看儿子的”，吓了我一跳。我于是用中文问他，他还是这么说，边说边摇头，并且加速继续前行。当时我就想，这么个老人，子女怎么能放心让他出来在雪天走路？呵呵。当时看着这个老人，心里觉得挺悲哀，希望我老了以后不要象这么样糊涂无用。

加拿大华人有个说话，就是老华人欺负新华人。我也有一定的体会。在加拿大，卖给我假冒伪劣商品的，是老华人；给你帮了点忙就要想着法找理由多收钱的，也是老华人，仿佛新到的华人就是该给他们送钱的。比较大的欺骗我碰过两次，一次是刚到加拿大第一天，我去银行开户，房东介绍 ICBC 的一个华人客户经理给我，我就去找她办开户业务。我因为带的全是美金，所以当时想兑换一万美圆。她特热情地要帮我办理，并且拿出一个表告诉我汇率。我随手拿出来一翻，发现兑换汇率同时写了有两种，一种高，一种低，她给我说的是低的那种。我就问她，高的那种是什么意思？她说那是给银行内部工作人员的优惠汇率，我一听，觉得有点奇怪，不过也只能信她的了，因为我身边一个加元没有，没法过日子。但是我也长了个心眼，就只兑了 2 千美圆为加元，其余的存了起来。我存的时候特意问她，取美圆的时候方便不方便（因为是加元帐户和美圆帐户合一的），她说没问题，随时都可以取。好，结果我以后发现，所有银行都有两种汇率。一种是现金兑换，汇率低点；一种是客户兑换，只要你在该银行开了户，存了钱，你就是客户，就可以将在该帐户上的钱以较高的利率兑换了。听到这里大家明白了吗？其实只要我当天先把美圆都存入帐户，然后再兑换加元，就可以拿到比较高的汇率了，所以我其实是被那个女人给骗了。另外，美金帐户开户后，三个月内不得支取，否则要扣十几个美金的手续费。这一点，那个女人也没说，只是说随时都可以取。所以我后来就把在她手里户头的钱都转移掉了，一个欺骗自己客户的人，还有什么值得信任的。

还有一次是我去买笔记本，挑选好后，那店员（土生华人）拼命让我再多花 200 元买一个店家保险，因为笔记本原来有一年全面质保，而多花 200 元后，店家可以提供三年的质保。由于在此价格上还要再加 15% 的州税和国税，因此我要为此多花 230 加元。我本人就是搞电脑出身，因此觉得以我的技术能力实在没有必要加这个保险，就坚决拒绝了。于是那个土华店员跑去找来上司——一个马来移民华人，两人一起劝说我买。我看这两个家伙的眼神，好象以为我新到加拿大就什么都不懂没主意似的，所以坚决拒绝了他们的提议，并且告诉他们，如果一定要我买这个保险，我就不在这里买这个机器了。他们只好同意，但是在打发票的时候，还是先敲了个有 200 额外保险的单子，问我要不要最后考虑一下。我坚决拒绝了，于是他们很无奈地将机器卖给了我。后来我问了懂行的朋友，其实就是因为这 200 块是店家额外赚的，所以店员提成很高，就特别希望找到冤大头来买这个单。

印巴人是我最觉得怪怪的一群人。他们说英语特别快，咕噜咕噜地说，看你听不明白，就越说越快，呵呵。而且我觉得印巴人挺势利的。我有次去邮局买东西，顾客是白人，那印巴人店员就特别殷勤，边服务边聊家常；是黑人，华人，那印巴人就拽得不得了。

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